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一、酬賓大優(yōu)惠

    山東金創(chuàng)業(yè)家政酬賓活動(dòng)季（7-9月）

    每月免費(fèi)向前20名預(yù)訂用戶(hù)推薦月嫂和育嬰師，其他用戶(hù)享八折優(yōu)惠。

    聯(lián)系人：王老師18653115901 李老師18653115925

    地址：濟(jì)南市經(jīng)四路5號(hào)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)寫(xiě)字樓B座1210室

二、服務(wù)項(xiàng)目

母嬰生活護(hù)理（月嫂）服務(wù)

    母嬰生活護(hù)理主要包括妊娠期護(hù)理（孕婦心理護(hù)理、健康指導(dǎo)、乳房的護(hù)理、飲食護(hù)理分娩準(zhǔn)備）、產(chǎn)褥期護(hù)理（產(chǎn)婦心理護(hù)理、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、乳房護(hù)理、產(chǎn)婦個(gè)人衛(wèi)生指導(dǎo)、月子餐制作、產(chǎn)婦形體恢復(fù)指導(dǎo)）和新生兒護(hù)理（保暖、新生兒撫觸、臍帶護(hù)理、皮膚護(hù)理、洗澡、換尿布、更換紙尿褲的護(hù)理、培養(yǎng)寶寶良好睡眠習(xí)慣）。

    月子期間，月嫂的主要服務(wù)項(xiàng)目：

    （1）照顧產(chǎn)婦

    生活護(hù)理：根據(jù)產(chǎn)婦所需的飲食營(yíng)養(yǎng)，給產(chǎn)婦做月子餐，合理調(diào)劑飯菜花樣。給產(chǎn)婦洗衣物（不洗內(nèi)褲、襪子）。

    專(zhuān)業(yè)護(hù)理：指導(dǎo)產(chǎn)婦掌握母乳喂養(yǎng)的方法及嬰兒喂哺常識(shí)，做好產(chǎn)婦的健康護(hù)理及產(chǎn)褥期常見(jiàn)病的預(yù)防。教產(chǎn)婦做產(chǎn)婦操，做好產(chǎn)婦的心里疏導(dǎo)。

    （2）照顧嬰兒

    生活護(hù)理：喂水、喂奶、洗澡、換洗尿布、洗嬰兒衣物、拆洗被褥。

    專(zhuān)業(yè)護(hù)理：新生兒撫觸、測(cè)體溫、大小便觀(guān)察、臍帶護(hù)理、臀部護(hù)理等、尿布疹、黃疸、及、臍炎等癥狀的處理，做好相應(yīng)記錄。掌握嬰兒生長(zhǎng)發(fā)育情況（日體溫、身高、體重）。

育嬰服務(wù)

    育嬰師，主要從事0～3歲嬰幼兒照料、護(hù)理和教育的人員，在服務(wù)過(guò)程中一般是3個(gè)月以上的嬰幼兒。主要工作范圍以喂養(yǎng)為主，給嬰兒添加輔食，做富有營(yíng)養(yǎng)的兒童餐。以良好的品德影響孩子，培養(yǎng)孩子良好的習(xí)慣。再根據(jù)兒童各月神經(jīng)發(fā)育指導(dǎo)孩子游戲，進(jìn)行潛能開(kāi)發(fā)訓(xùn)練。掌握嬰幼兒常見(jiàn)病的常識(shí)，及時(shí)做出健康與否的判斷。在孩子完全安全狀態(tài)下，可做一些簡(jiǎn)單家務(wù)。

    1、生活照料：

    （1）對(duì)嬰兒進(jìn)行科學(xué)喂養(yǎng)，指導(dǎo)進(jìn)行母乳喂養(yǎng)，調(diào)配 ，添加輔食，制作嬰兒飯菜，按要求為嬰兒喂奶，并輔助嬰兒進(jìn)食進(jìn)水。

    （2）為嬰兒穿脫衣服，更換尿布，洗澡洗臉，洗頭，照料嬰兒睡眠。

    （3）處理、訓(xùn)練嬰兒大小便，為嬰兒進(jìn)行水浴、空氣浴，日光浴。

    （4）對(duì)患病嬰兒鏡像科學(xué)護(hù)理。

    2、日常生活保健與護(hù)理

    （1）測(cè)量、觀(guān)察嬰兒體溫和身體健康狀況。

    （2）配合完成預(yù)防接種工作。

    （3）協(xié)助家長(zhǎng)做好常見(jiàn)病預(yù)防。

    （4）對(duì)患病嬰兒鏡像科學(xué)護(hù)理。

    3、早期教育和智力開(kāi)發(fā)

    （1）輔導(dǎo)嬰兒學(xué)會(huì)使用適宜的玩具。

    （2）對(duì)嬰兒進(jìn)行動(dòng)作技能訓(xùn)練。

    （3）進(jìn)行嬰兒語(yǔ)言開(kāi)發(fā)

    （4）社會(huì)行為及人格培養(yǎng)

    （5）制定、實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。

    4、簡(jiǎn)單家務(wù)

    （1）室內(nèi)通風(fēng)，清掃地面。

    （2）整理嬰兒床鋪、童車(chē)、衣物。

    （3）拆洗嬰兒被褥、棉洗滌尿布、衣物。

    （4）清洗消毒奶瓶、餐具、玩具等嬰兒用品。

養(yǎng)老服務(wù)

    養(yǎng)老服務(wù)是指按照客戶(hù)要求，提供老年人生活照料和護(hù)理服務(wù)。根據(jù)服務(wù)員每次在客戶(hù)家里工作時(shí)間的長(zhǎng)短，分為鐘點(diǎn)工（2小時(shí)以上5小時(shí)以?xún)?nèi)）、日工（8小時(shí)）、全日制工（24小時(shí)）三種。

    根據(jù)生活自理程度的不同，養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象分為三種：基本自理、半自理和不能自理，并據(jù)此確定養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)容�？砂�括下列服務(wù)項(xiàng)目的全部或部分服務(wù)內(nèi)容。

    （1）生活護(hù)理

    清潔衛(wèi)生、睡眠照料、飲食照料、日常陪伴、安全保護(hù)等。

    （2）保健護(hù)理

    營(yíng)養(yǎng)配餐、測(cè)血壓、測(cè)體溫、觀(guān)察心率、記錄排便情況、測(cè)血糖、老年人常見(jiàn)疾病日常護(hù)理（支氣管炎、高血壓、冠心病、糖尿病、老年癡呆等）。

    （3）心理疏導(dǎo)

    讀報(bào)、聊天、傾聽(tīng)、溝通交流服務(wù)。

居家服務(wù)

    居家服務(wù)是指入戶(hù)為雇主提供家庭餐制作、居室清潔、衣物洗滌、基本家庭照料等活動(dòng)。

    居家服務(wù)可以包括下列服務(wù)項(xiàng)目中的全部或部分服務(wù)內(nèi)容。居家服務(wù)應(yīng)與用戶(hù)就服務(wù)內(nèi)容的詳細(xì)信息進(jìn)行充分溝通，并在服務(wù)合同中約定。

    1、家庭餐制作

    （1）家庭餐主輔料的采購(gòu)；

    （2）餐前準(zhǔn)備，包括主輔料的清洗、切配、餐具的擺放等；

    （3）菜品及主副食制作、加工；

    （4）餐后整理等。

    2、居室清潔

    （1）清掃地面；

    （2）擦拭室內(nèi)墻壁、門(mén)窗、玻璃、家具及家用電器表面；

    （3）清潔廚房；

    （4）清潔衛(wèi)生間等。

    3、衣物洗滌

    （1）衣物洗滌、晾曬與熨燙；

    （2）衣物整理與放置；

    （3）被褥拆洗等。

    4、基本家庭照料

    （1）接送孩童上下學(xué)；

    （2）協(xié)助照料老人、孩子；

    （3）協(xié)助接待客人；

    （4）照料寵物；

    （5）養(yǎng)護(hù)花卉；

    （6）更換飲用水、煤氣罐等；

    （7）提供簡(jiǎn)單家教等；

    （8）生活用品的采買(mǎi)與記賬。

三、服務(wù)優(yōu)勢(shì)

1、員工制

    （1）家政服務(wù)安全，充分保障合法權(quán)益。家政人員與家政公司簽訂的用工合同使其成為公司的合法員工，公司須根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律保護(hù)員工的合法權(quán)益；用戶(hù)與公司簽訂了服務(wù)合同，在合同有效期內(nèi)，公司的責(zé)任和義務(wù)始終存在，家政人員在用戶(hù)家庭服務(wù)期間出現(xiàn)的損害客戶(hù)利益的行為可由公司出現(xiàn)協(xié)調(diào)和解決，因此用戶(hù)的利益也可以得到有效的保障。

    （2）家政人員素質(zhì)高，能有效滿(mǎn)足客戶(hù)需求。采用員工制管理模式的公司的每一個(gè)人員都是公司的員工，都代表公司為用戶(hù)提供服務(wù)，服務(wù)關(guān)系是公司與客戶(hù)之間的，而不是服務(wù)人員與用戶(hù)之間的。公司為保證良好的信譽(yù)和公司形象應(yīng)該對(duì)所有員工進(jìn)行全面的培訓(xùn)，以提高家政人員的素質(zhì)和能力，以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。

    （3）管理規(guī)范，效率高。作為公司的員工，每個(gè)家政人員都必須接受公司的統(tǒng)一管理，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，便于規(guī)范員工的行為。同時(shí)，每個(gè)家政人員切身利益與公司的經(jīng)營(yíng)掛鉤，所以每一個(gè)人都是公司的主人，盡自己努力做貢獻(xiàn)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工對(duì)公司的每一項(xiàng)制度都很明顯，業(yè)務(wù)技能強(qiáng)，工作熟練，更加便于管理，提高了工作效率。

2、素質(zhì)高

    （1）嚴(yán)格體檢。所有家政人員在上崗前都應(yīng)經(jīng)過(guò)乙肝兩對(duì)半及五官、皮膚等縣級(jí)以上醫(yī)院的身體檢查。

    （2）學(xué)歷高。公司現(xiàn)有大專(zhuān)或同等文化程度且工作經(jīng)驗(yàn)三年以上的高級(jí)家政員工100多人，除了掌握家政員的技能外，同時(shí)具備家教或家庭文秘或管家的工作能力。

    （3）持續(xù)培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)采取理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，授課120課時(shí)左右。培訓(xùn)教學(xué)采取面授為主，結(jié)合實(shí)際見(jiàn)習(xí)為輔，在培訓(xùn)中采取通俗易懂的教學(xué)方法，教學(xué)時(shí)穿插知識(shí)講座和實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合。經(jīng)理論考試和技能考核合格者，由勞動(dòng)和社會(huì)保障局頒發(fā)證書(shū)。另外，公司對(duì)在崗人員每周開(kāi)展一次在崗培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。

3、交保險(xiǎn)

    金創(chuàng)業(yè)家政為確保雇主家政人員失職財(cái)產(chǎn)損失、家政人員失職人身意外傷害和家政人員雇主責(zé)任損失，特定制了雇主安心保險(xiǎn)，具體套餐如下：

    A套餐：

    保費(fèi)69元/年/人

    保額：家政人員雇主責(zé)任險(xiǎn)    12萬(wàn)元

    介紹：家政人員雇主責(zé)任險(xiǎn)總保額為12萬(wàn)（其中家政人員意外傷害保額10萬(wàn)，意外醫(yī)療保額2萬(wàn)）。

    B套餐：

    保費(fèi)199元/年/人

    保額：家政人員失職財(cái)產(chǎn)損失險(xiǎn)  1萬(wàn)元

    家政人員失職人身傷害險(xiǎn)     12萬(wàn)元

    家政人員雇主責(zé)任險(xiǎn)    12萬(wàn)元

    介紹：家政人員失職財(cái)產(chǎn)損失險(xiǎn)總保額為1萬(wàn)；

    家政人員失職人身傷害險(xiǎn)總保額為12萬(wàn)（其中雇主意外傷害保額10萬(wàn)，意外醫(yī)療保額2萬(wàn)）；

    家政人員雇主責(zé)任險(xiǎn)總保額為12萬(wàn)（其中家政人員意外傷害保額10萬(wàn)，意外醫(yī)療保額2萬(wàn)）。

    C套餐：

    保費(fèi)299元/年/人

    保額：家政人員失職財(cái)產(chǎn)損失險(xiǎn)  2萬(wàn)元

    家政人員失職人身傷害險(xiǎn)     33萬(wàn)元

    家政人員雇主責(zé)任險(xiǎn)    12萬(wàn)元

    介紹：家政人員失職財(cái)產(chǎn)損失險(xiǎn)總保額為2萬(wàn)；

    家政人員失職人身傷害險(xiǎn)總保額為33萬(wàn)（其中雇主意外傷害保額30萬(wàn)，意外醫(yī)療保額3萬(wàn)）；

    家政人員雇主責(zé)任險(xiǎn)總保額為12萬(wàn)（其中家政人員意外傷害保額10萬(wàn)，意外醫(yī)療保額2萬(wàn)）。

4、放心用

    （1）誠(chéng)信度調(diào)查。公司對(duì)每位家政員工所提供的資料，包括學(xué)歷、身份證明、資質(zhì)證明進(jìn)行核實(shí)；同時(shí)通過(guò)家訪(fǎng)的形式對(duì)每位家政人員家庭住址及家庭情況進(jìn)行充分的了解。

    （2）信用擔(dān)保。公司要求每位家政員工在入戶(hù)前提供業(yè)務(wù)擔(dān)保人并繳納一定的擔(dān)保金，防控入戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)。

    （3）法律保障。公司有常年合作的律師事務(wù)所，由四位律師提供家政業(yè)務(wù)法律保障，保障用戶(hù)的合法權(quán)益。

    （4）服務(wù)跟進(jìn)。公司對(duì)每位用戶(hù)每周通過(guò)上門(mén)家訪(fǎng)或電話(huà)咨詢(xún)的形式，對(duì)相應(yīng)服務(wù)征求意見(jiàn)，確保用戶(hù)的權(quán)利。

四、服務(wù)流程

第一步：咨詢(xún)

    業(yè)務(wù)咨詢(xún)（0531-87067070），請(qǐng)告知需要的服務(wù)項(xiàng)目。

第二步：約談

    到公司了解家政人員的資料、性格特點(diǎn)、工作能力及具體雇傭的時(shí)間。

第三步：預(yù)定

    預(yù)訂家政人員，繳納500元的訂金，確保服務(wù)。

第四步：簽約

    簽署協(xié)議并繳納費(fèi)用，詳細(xì)了解家政人員的權(quán)利和義務(wù)。

第五步：上崗

    雇員持證上崗，協(xié)議正式履行。

第六步：督導(dǎo)

    監(jiān)督雙方按約履行權(quán)利和義務(wù)。

五、服務(wù)費(fèi)用

    （1）每天工作8小時(shí)，上午8.00-12.00，午休12.00-13.00 ，下午13.00-17.00。

    （2）每周工作六天（可以協(xié)商調(diào)整），全月實(shí)際工作天數(shù)26天。

    （3）用戶(hù)負(fù)責(zé)工作8小時(shí)月嫂的午餐及全日制月嫂食宿，延長(zhǎng)工作時(shí)間用戶(hù)應(yīng)支付加班費(fèi)（按平均工資元/小時(shí)）。

    （4）雙胞胎工資標(biāo)準(zhǔn)增加600/月，中介服務(wù)費(fèi)加交45%，簽訂10日以下（含十日）的，中介服務(wù)費(fèi)繳納50%。

    （5）看護(hù)三個(gè)月以上的嬰幼兒，全日制一二星月嫂，工資適當(dāng)下浮，一星3600元/月，二星4200元/月。

    （2）根據(jù)區(qū)域不同，二環(huán)以外東部地區(qū)相應(yīng)提高10%工資標(biāo)準(zhǔn)。

六、人員招聘

1、招聘崗位

    月嫂、育嬰師、管家保姆、養(yǎng)老護(hù)理

2、人員要求

    （1）滿(mǎn)20周歲，受過(guò)初中或同等以上學(xué)歷教育；

    （2）有合法的身份證件，無(wú)違法犯罪現(xiàn)象；

    （3）身體健康，持有縣級(jí)（含）以上醫(yī)院的體檢合格證明；

    （4）有愛(ài)心、有誠(chéng)心，為人誠(chéng)懇，品性端正。

3、薪資待遇

    月嫂：2300-8000元（根據(jù)不同等級(jí)，核定工資）

    育嬰師：2900元-3500元（根據(jù)不同等級(jí)，核定工資）

    管家保姆：2800元-3700元（根據(jù)不同時(shí)間，核定工資）

    居家養(yǎng)老：2300元-4500元（根據(jù)不同時(shí)間，核定工資）

    以上人員，免費(fèi)提供崗前培訓(xùn)（15天）并頒發(fā)培訓(xùn)證書(shū)和提供就業(yè)崗位。入戶(hù)后，可選擇繳納五險(xiǎn)或五險(xiǎn)一金。

4、報(bào)名流程

    對(duì)報(bào)名人員，經(jīng)過(guò)資格初審、面試、體檢、培訓(xùn)后，確定錄用人員。

    （1）報(bào)名須知

    須攜帶本人身份證、戶(hù)口本（暫住證）原件、 一寸彩色照片5張，二寸照片一張、健康查體報(bào)告或健康證。

    （2）面試地點(diǎn)

    山東省濟(jì)南市市中區(qū)經(jīng)四路5號(hào)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)寫(xiě)字樓B座1210室

    （3）報(bào)名電話(huà)

    王老師：18653115901

    李老師：18653115925

    固定電話(huà)：0531—87067070